Sinds eind 2022 zijn we gaan samenwerken met Odido. Net als Tweak daagt Odido de markt graag uit. Door supersnel internet zonder beperkingen te leveren bijvoorbeeld. In 2024 gaat Tweak volledig op in Odido en stopt Tweak als zelfstandig glasvezelmerk. Eén sterk premiummerk is waar Odido voor staat en gaat.
Natuurlijk beëindigen we onze dienstverlening gefaseerd, informeren we onze klanten op tijd en zit niemand plotseling zonder internet.
Stap je over naar 100% Glasvezel van Odido dan geniet je van
Eerste 10 maanden
Per maand *
Met Glasvezel en Interactieve TV van Odido haal je snelheid èn entertainment in huis.
zenders met gratis
sportzender ESPN
Heb je al een mobiel abonnement van Odido en BEN op hetzelfde adres, dan krijg je elke maand extra korting met Klantvoordeel! Meld de abonnementen aan in Mijn Odido. Zo gedaan.
tot wel
Per maand
Nu Tweak onderdeel is van Odido leven er vanzelfsprekend tal van vragen. Een aantal vragen en antwoorden vind je alvast hieronder.
Odido heeft net zoals Tweak een abonnement van 1 Gigabit per seconde, maar ook 2 en 8 Gbit/s. Je gaat er in snelheid dus niet op achteruit.
Ja, zodra je onze mail hebt ontvangen, kan Odido glasvezel leveren op jouw adres. Het is mogelijk dat je nog geen aanbod hebt gekregen van Odido en dat Odido nog geen glasvezel internet kan leveren op jouw adres. Er wordt hard aan gewerkt om dit mogelijk te maken, zodra dit wel kan zul je een aanbod ontvangen.
Ja, er komt een monteur om je Odido verbinding op te leveren.
Voor nu niks. Wij doen je een aanbod en hopen dat je meegaat naar Odido. Jouw verbinding blijft vooralsnog werken tot je een keuze hebt gemaakt. We laten je ruim van te voren weten wanneer Tweak definitief stopt en wat er dan verandert.
Als Tweak klant betaal je 10 maanden lang €30,- voor een glasvezelabonnement tot 2 Gbit/s. Je krijgt nog eens €5,- extra korting als je ook een mobiel abonnement van Odido of BEN hebt.
Je krijgt hierbij een glasvezelabonnement met nog hogere snelheden als je bij ons gewend bent: tot maar liefst 8 Gigabit! Eventueel aangevuld met vast bellen en/of televisie. Je kunt ook overstappen naar Odido als je nog in het eerste contractjaar bij Tweak zit.
Jazeker, zodra je deze mailing hebt ontvangen, ben je vrij om gebruik te maken van het aanbod. Ook als je nog in je eerste contractjaar zit.
In het basispakket heb je de beschikking over 64 landelijke zenders, waarvan 59 in HD. Daarnaast zitten er ook veel regionale zenders in het pakket. Ook kun je Odido TV kijken zonder TV Box via de Odido TV App en kan je je eigen afstandsbediening koppelen, zodat je niet met verschillende afstandsbedieningen hoeft te werken. Odido TV biedt functies als Terugkijken, Pauzeren en Begin Gemist of stel je persoonlijke Kijkprofielen in. Je kan programma’s standaard tot zeven dagen terugkijken. Ook zitten de sportzenders ESPN en Eurosport standaard in het aanbod.
Het hele aanbod van Odido vind je hier: https://www.odido.nl/tv
Heb je een lopende jaarbetaling waar je niet het hele jaar gebruik van hebt kunnen maken? Dan verrekenen we dat naar rato. Stel je hebt € 440 betaald, maar slechts 5 maanden van onze diensten gebruik gemaakt. De terugbetaling berekenen we als volgt: €440 – (5*(€440/12)) = €256,70,-.
Staat jouw vraag er niet tussen, of heb je vragen over jouw specifieke situatie? Bel ons gerust, we staan je graag te woord.
Je kunt ons elke werkdag van 10:00 tot 20:00 uur bereiken, en zaterdag van 12:00 tot 18:00 uur.